品牌形象传播的管理之一
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品牌形象传播的管理
根据菲利普柯特勒的品牌理论,品牌至少要向购买者表达出六层涵义,即属性,表达出产品特定的属性;利益,给购买者带来的物质和精神上的利益;价值,成都广告制作商品制造商的某种价值感;文化,品牌附加或象征的文化;个性,和人一样,品牌传达出的与众不同的个性;使用者,品牌是购买这种品牌产品群体的代言人。所有这些都表明品牌是个复杂的符号,因此若将品牌看得太简单了,品牌的市场表现就会很肤浅,很苍白,缺少活力,因而缺乏竞争力。一个品牌具备上述六种涵义就可以称之为深意品牌,反之可称作肤浅品牌。
20世纪60年代由D.奥格威提出的品牌形象论是广告创意策略理论中的一个重要流派。在此策略理论影响下,出现了大量优秀的成功的广告。创想广告设计中心设计品牌形象论的基本要点:为塑造品牌服务是广告最主要的目标,广告就是要力图使品牌具有并且维持一个高知名度的品牌形象;任何一个广告都是对品牌的长程投资,从长远的观点看,广告必须尽力去维护一个好的品牌形象,而不惜牺牲追求短期效益的诉求重点;随着同类产品的差异性减小,品牌之间的同质性增大,消费者选择品牌时所运用的理性就越少,因此,描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征要重要得多;消费者购买时所追求的是“实 质利益+心理利益”,对某些消费群来说,广告尤其应该重视运用形象来满足其心理的需求。
品牌塑造需要形象传播长期积累和不断修正。广告海报设计一个品牌想在市场中迅速占有竞争优势是个神话,你不能企盼品牌朝立夕得,品牌的完整塑造不能急功近利。品牌不能独立于企业经营之外,更是紧紧依存于产品之上,作为产品机体的重要组成部分,它的塑造应与企业的经营均衡发展,它们之间的任何形式的脱离或独立发展都会形成品牌错位。因此企业热衷的“知名度”不能等同于“品牌”,“关注力”也不能等同于“品牌力”,品牌的塑造是长期的产品品质管理和创新、市场经营和管理一点一滴积累出来的,并且要不断依据市场反应进行修正,使之不偏离品牌的深层涵义。而所有这一切都要从品牌所呈现出来的形象中反映出来,再由媒介将这种形象传播给市场和大众。对可口可乐品牌传播研究表明,可口可乐的竞争优势一半以上来源于坚持不懈、长期的市场宣传,在这一系列宣传活动中,可口可乐不断强化品牌所附带的美国文化和它固有的品牌特征,稳固而有力地保持着市场领先者的地位。
形象传播赋予品牌生命。新网创想广告设计品牌的塑造是区隔同质产品的办法,而品牌的形象就是品牌塑造的终极表现方式,也是品牌与品牌争夺消费者最直观的有力武器。对于消费者来说,品牌就像一个人,具备人的一切特征,它有外形,有思想,有个性,有寿命,甚至也有致命的隐私,消费者必须要深入、全面的了解它,并将其与他同类品牌比较,之后才会做出喜好与否的反应。品牌产品的形象要素:个性、标志、品质、包装、广告传达的气氛、该品牌生产企业的公共形象等等趋向人性化情感的组合因子,这些组合因子组合在一起,使品牌呈现出不同的生命力而对购买者施加影响。
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