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公园的主体游人不仅仅是正常成年人, 还有大量的老年人、儿童和残疾人等特殊人群。这部分人群对于标识设计的特殊要求, 必然成为人性化设计的重要部分。
一. 老年人
老年人的大脑记忆力、思维敏捷程度有所下降, 对过于接近的色彩搭配,辨认起来也比较困难 。在标识系统的设计上应该重点考虑:
(1) 尽可能放大文字字号;
(2) 文字字体采用黑体等较粗的字体比较好辨认;
(3) 文字、图形与地图的色彩搭配简单明确,有一定的对比度;
(4) 公园标识中文字介绍性的内容要简洁、清晰, 忌冗长;
(5) 公园内应结合部分休憩设施, 设置标识, 挖掘设施的多功能作用。
二. 儿童
公园对于儿童来说, 既是快乐的游乐场又是学习知识的场所, 对于以儿童为主要游人的公园例如动物园、植物园、游乐园等主题公园。在标识系统的设计上应该重点考虑:
1) 有意识的降低标识牌的高度, 尤其是各种信息标识的高度, 以方便儿童观看、学习。有些指路标识可以直接在地面制作, 方便辨识。
2) 增强此类公园科技、知识方面的信息标识牌的数量, 使儿童、青少年能寓教于乐, 在游玩的同时增长知识。
3) 标识系统的图形化设计要简洁、可爱, 色彩鲜艳、醒目,符合儿童的审美取向。
4) 互动性的标识最容易引起儿童的喜爱, 在标识牌中某些知识性的介绍内容可以加入互动的部分。例如: 可以制作一些简单的互动游戏, 供儿童学习和游乐; 对于某些动物的介绍可加入它们的爪子、毛皮、洞穴、孵化幼体等的直观模拟模型,可让儿童通过触摸、动手参与等多种互动方式, 获得游玩的乐趣。
三. 残疾人
由于篇幅所限, 本文仅探讨轮椅使用者和视觉障碍者的情况。我国正常成年人的眼高尺度平均为1511mm, 也就是说导向系统的标识牌内容高度在1300-1700mm 之间, 这样的高度比较适合正常人观看。但是乘坐轮椅的残疾人, 平均眼高为1100-1200mm, 而且由于身体所限再加上有些标识牌的前方有台阶、植物、栏杆等阻挡, 使得很难近距离的观看标识内容。
针对视觉障碍者, 国外在标识系统中常用的是触知示意的方式。即在使用盲文作为说明的同时, 附加带有浮雕效果的导向图。
公园标识系统针对残疾人应该考虑:
(1) 为了便于观看标识牌的内容, 其周围环境不应建有遮挡物;
(2) 标识牌文字、图形应醒目, 色彩对比鲜艳、明确;
(3) 设置盲文或浮雕式的标识系统。
