当有印刷业务在手的时候，初次接触印刷的印刷客户往往会被自己对印刷的无知而感到困惑，他们经常会提出各种问题：“我该如何为自己的产品目录寻找合适的印刷服务供应商？”“在什么情况下我该选择数字印刷而不是胶印？”“为什么并不是每个工厂都拥有内部的加工车间,他们为什么要把某些印刷活件外包出去？”
    如果你负责为一个公司或其他大型机构采购印刷材料，就意味着你必须要了解不同的生产和数字印刷过程、技术以及整个印刷行业。但是不要指望自己能在一两年内成为一个资深客户，因为这是一个很长的学习过程。所以我想为刚刚成为印刷客户的人提供一个备忘录。

    一、必须了解整个印刷行业以及印刷工艺
    在整个印刷业，特别是要关注新媒体对这个行业造成的冲击。了解都有哪些印刷工艺，业内使用的术语是什么，以及每一种印刷工艺都是如何工作的——单张纸印刷机、卷筒纸印刷机以及数字印刷机。

    二、企业之间的区别
    印刷厂之间的区别主要体现在设备、专长、质量、价格和服务等方面。其中，设备主要决定着印刷厂最擅长做些什么。当你选择印刷厂的时候一定要记住这一点。

    三、从印刷样品中找到最适合自己的印刷方式
    有些活件适合在商业印刷机上进行生产，而有些则适合在当地的快印店——或你自己的激光或喷墨打印机上进行印刷。有些活件需要你与多个领域的从业人员（设计师、印刷买家、销售代表、纸张销售人员等等）打交道；而有些只需要你通过网络与电子商务印刷厂进行合作就可以了。此外，你也可以在办公用品商店印刷自己的材料。

    四、提出详细印刷要求
    作为一名客户，你必须要为印刷厂提供足够的信息，特别是全面细致的活件规格。由于这个信息决定着印刷厂的报价，所以如果你发送了错误的活件规格，就会得到错误的报价。

    五、重视印前准备
    由于你将把电子文件发送给印刷厂，所以如何准备这些文件就变得相当重要了。在过去几年中，印前技术已经取得了显著的进步，而且每一个印刷客户都应该了解印前的工作流程。你的文件决定着产品最终的印刷效果。

    六、了解印刷过程
    印刷是一个线性过程。每一个步骤都必须在下一个步骤之前完成。当然，你也可以根据自己的特定要求和印刷文件来定制生产过程。了解一下标准的生产周期和活件在生产过程中经历的典型阶段。

    七、关注你的权利以及印厂的权利
    印刷业并没有所谓的贸易惯例，但你仍需要了解一下行业内的通用法则。可以向你的商业印刷厂索要一份关于双方权利和义务的列表。

    八、选择恰当的纸张
    印刷纸张是印刷活件重要的组成部分。与你的印刷厂和平面设计师一起选择恰当的纸张或根据活件规格征求造纸厂或纸张经销商的意见都是值得考虑的解决方案。

    九、提前确定印后加工方案
    印刷后加工过程既可以成就一件印刷品也可以毁掉一件印刷品。烫金、压花、刻蚀和模切等加工过程必须要找印后方面的专家（他们也许不是你选择的印刷厂）来完成。一定要在活件开始印刷之前确定它们的印后加工方案。

    十、考虑是否需要邮寄
    了解邮寄法规既非常重要，又容易让人感到困惑。由于大多数商业印刷品最终都要被放入邮件品种，所以提前了解相关的邮寄法规是相当重要的。你要按照邮局自动分拣系统的要求设计邮件，确保自己的印刷品能够进行邮寄，并计算出大致的费用。此外，你还可以与邮政部门取得联系，听取他们的意见。